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從單一門市到多據點營運，與各領域品牌一起把顧客關係做得更長、更深。
資生堂
博仕優
精臣
培菓寵物
御鄉元
國華高爾夫
尾巴先生
ROKU選品
好迷家居
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智順科技
Wudi服飾
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屏榮坊鰻魚
帝暘有限公司
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HAIPET海朔寵物
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Good Day 選品
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嘉義竹大商行
直播、貼文與社團團購能快速聚集人氣，卻也容易產生留言散落、人工登記耗時、回覆不及與中獎名單難整理等問題。當活動同時橫跨多個平台，單靠複製貼上與試算表，很難維持一致的顧客體驗。
SHOPNEX 將高頻、重複的社群作業自動化，讓團隊把時間留給選品、內容與顧客關係，而不是不停巡查留言。
五大功能一次呈現，全面掌握社群營運情境。
顧客在 FB、IG 直播留言指定關鍵字與數量，系統即可辨識喊單內容，減少人工逐筆抄單與漏看留言的風險。
把高互動貼文轉為購物入口，粉絲不必離開熟悉的瀏覽情境，就能用簡單留言表達購買意願。
將社群熟客常用的 LINE 群組變成團購現場，集中辨識喊單訊息，讓團主更容易掌握品項與需求。
依活動情境設定回覆內容，在粉絲留言後即時提供下一步資訊，減少等待並維持品牌一致語氣。
透過清楚的參加條件聚集貼文互動，活動結束後再從符合資格的留言中抽出得獎者，讓暖場、導流與名單整理更有效率。
建立收單活動，設定商品、數量與喊單規則。
開啟直播、團購，引導顧客留言 +1 參與收單。
系統辨識喊單內容，將商品加入顧客購物車。
將專屬結帳連結傳送給顧客，提醒完成訂單。
顧客前往官網確認訂單、付款並完成結帳。
留言量高，需要快速辨識 +1 與降低漏單。
經營 LINE 熟客群，常態開團並整理需求。
重視 IG、FB 內容互動，希望縮短轉換路徑。
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